Окна программы 1С сдвинулись, съехали, отображаются некорректно

Бывает такая проблема, когда окна программы 1С некорректно отображаются. Например, окно программы открывается не на всю величину, элементы формы растягиваются не на всю величину экрана, образуются незаполненные пространства, окно подбора номенклатуры закрывает другие элементы окон и т.д.

Причины некорректного отображения окон

1. В форму документа (справочника) внесены изменения, добавлены новые элементы, которые не привязаны к форме или другим элементам. Из-за этого при открытии формы на всю величину происходит обрезка и образование пустот на форме.

Метод исправления: в Конфигураторе нужно проверить форму на правильные привязки элементов формы. Оттестировать это можно с помощью меню: Форма - Проверить. Находится нужно при этом в форме документа открытой в конфигураторе. Открывшуюся форму нужно подвигать за границы вверх/вниз, вправо/влево. Если есть ошибки привязки элементов, то эти элементы будут перечеркнуты красными линиями.

2. Случился небольшой сбой окон, который можно попробовать решить с помощью простой операции восстановления положения окна. Нажимаете по границе окна и выбираете: Восстановить положение окна.

3. Может быть так, что у одного пользователя программы окно формы отображается корректно, а у другого пользователя нет. В этом случае проблема 90 % что в кэше пользовательского сеанса.

Метод решения: передобавляем пользователю информационную базу в список информационных баз. Либо чистим пользовательский кэш в папке пользователя. И та и другая операция принесут одинаковый эффект. Нужно при этом учитывать, что у пользователя пропадут некоторые настройки интерфейса программы, если такие были сделаны.

4. Решить проблему с некорректным отображением окна может помочь установка свойств формы из "обычного" в "свободное". Делается это также через Конфигуратор. На границе формы нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем свойство Свободное.

5. Еще одной причиной, пожалуй, самой невероятной, которые могут вызывать проблемы с окнами является масштаб Клиента и Сервера. В случае, если вносились изменения в форму с Клиента, на котором установлен масштаб отличный от 100%, то на Сервере при передаче данных по RDP форма также подстраивается не под 100% масштаб пользователя вносящего изменения. При этом у других пользователей могут возникнуть проблемы с отображением окон.

Метод решения: внести правки в форму под 100% масштабом Клиента и Сервера и обновить базу данных. Правки могут быть символические просто для того чтобы вызвать изменения для обновления базы данных.

6. Последний метод лечения ошибки с формами окон - перезагрузка сервера (компьютра). Часто бывает так, что машина с базой данных работает без остановки, перезагрузки долгое время. За это долгое время происходят неведомые никому процессы, которые как-то могут влиять на кэш и т.д. Не 100% но иногда помогает и эта опция в решении проблем с окнами. Просто перегрузитесь и посмотрите решилась ли проблема, если все предыдущие советы не помогли.