Потратьте несколько минут на информацию, которая, возможно, может  сберечь ваши средства и подготовить вас к правильному контакту с онлайн-мошенниками, киберпреступниками и гениями социального инжиниринга.

МЫ ВСЕ В ОНЛАЙН

Онлайн сервисы, электронные деньги, приложения для смартфонов, высокая скорость транзакций, возможность покупать и продавать в любом месте и в любое время - все это делает нашу жизнь удобнее, быстрее, сервиснее, но и одновременно создает хорошее подспорье для организации киберпреступности.

Увы, вы не найдете в интернете рекомендаций и правил, которых нужно придерживаться, чтобы не стать жертвой мошенников по нескольким причинам.

Во-первых, методы "работы" мошенников меняются в соответствии времени и технологий, поэтому составить инструкцию "на века" просто невозможно.

Во-вторых, компании (мобильные операторы, операторы онлайн платежей, разработчики приложений), которые являются авторами продуктов и одновременно участниками процесса, в случае, даже если в их продукте есть "лазейки для мошенников" никогда  не будут публично расписываться в собственной некомпетентности, тем самым признавая собственные ошибки, дабы не испортить свою репутацию, не потерять клиентов и не уступить рынок конкурентам. Репутационные риски для больших публичных компаний равны потере денег.

НАША РЕАЛЬНОСТЬ

Разработчики не признают своих ошибок, инструкций нет, а есть лишь ваша личная полная ответственность за те действия, которые вы совершаете со своей банковской картой, мобильным счетом, кошельком.

ПАРА ПРОСТЫХ ПРИМЕРОВ ОНЛАЙН МОШЕННИЧЕСТВА

"Покажите квитанцию об оплате, и я к вам сразу подойду и верну утерянную ценность, а то я боюсь, что вы меня кините..."

Вы даете объявление в интернете. Не важно какая суть объявления (продажа, покупка, потеря документов). Вам звонят и говорят, что нашли вашу вещь (документы) и предлагают отдать за вознаграждение. Под предлогом снизить риски неполучения вознаграждения мошенник просит вас пополнить его мобильный счет в каком-нибудь публичном месте (в терминале супермаркета), а квитанцию показать ему (или его сестре, младшему брату ...), на выходе из супермаркета, где вас якобы ждут с вашими найдеными документами.

"Пополните свой мобильный номер, и подтвердите транзакцию"

В интернете находят ваш мобильный номер, под которым вы что-то продаете, например, на  досках онлайн объявлений. Под предлогом проведения платежа от юридического лица или другим вымышленным но типа "деловым поводом" просят пополнить собственный (ваш) баланс мобильного номера. Для проведения транзакции просят сообщить проверочный код. Как только вы пополняете номер деньги с баланса исчезают.

Можно привести множество примеров красивого "развода" жертвы, но в целом все мошеннические схемы сводятся к единому смыслу. Именно смысл важно понимать, так как понимая смысл вы быстро разоблачите любую мошенническую схему.

ЧТО НУЖНО МОШЕННИКУ

- нужно взять деньги с "клиента" раньше чем он увидит товар (услугу)

- нужно забрать товар раньше, чем "клиент" увидит деньги

- мошенник попытается получить от вас необходимую ему информацию (код из sms, номер банковской карты, ваше Ф.И.О. и др.)

- деньги нужно взять анонимно. Например, можно попросить пополнить предоплатный номер мобильного телефона

- нужно как-то привести "клиента" к терминалу самообслуживания, там где жертва может совершить финансовую операцию. Собственно возле терминала, якобы, и произойдет встреча. Причем мошенники предлагают встречу возле терминала в многолюдном месте, для усыпления бдительности

ЗАЩИТА ОТ КИБЕРМОШЕННИКОВ

Анонимные транзакции с финансами + публичные данные в интернете открыли новую нишу для мошенников. Ниже простые правила, которые помогут вам распознать и избежать финансовых потерь:

1. Встречные вопросы. У настоящих мошенников о вас очень ограниченная информация: номер телефона, имя. Поэтому, не стесняйтесь задавать встречные вопросы. По ответам на них вы поймете кто именно вам звонит. Например: "Кому вы звоните?", "Назовите мои Ф.И.О.", "Опишите вещь, которая у вас в руках, которую вы нашли".

2. Не публикуйте нигде в интернете номер телефона, к которому привязана банковская карта. Лучше купите сим-карту специально только для коммуникации в интернете и не регистрируйте под этим телефонным номером никаких приложений, банковских карт и т.д. Если кто-то когда-то позвонит по этому номеру и представится консультантом банка, вы сразу поймете с кем говорите.

3. Туроператоры и мы рекомендуем не брать с собой на отдых карты с функций "PayPass" или функцией "приложил-заплатил". Этой функцией снятия денег по воздуху уже пользуются умельцы за границей, снимая деньги в транспорте с помощью специального оборудования с рядом стоящим человеком. Подтверждения транзакции, если вы заметили, при совершении платежа не требуется.

4. Установите лимиты на расчеты в интернете через банковскую карту, телефонный номер и другие средства, где есть денежный баланс. Не храните крупные суммы на банковских картах, кошельках, балансе номера телефона. Поверьте, вытянуть деньги у вас из кошелька (сумки) сложнее для преступника. Ведь вы знаете, что в сумке деньги поэтому охраняете ее и морально готовы к тому что на сумку может быть совершено покушение.

5. Помните, что сейчас ваш смартфон, это не просто телефон - это еще и кошелек. Мы уверены, что у вас на смартфоне установлены пару приложений, с помощью которых вы распоряжаетесь денежными средствами банковской карты или телефонного номера. Не сохраняйте пароли для входа в приложения, а лучше блокируйте экран телефона в случае если на счетах ваших приложений собираются значительные суммы денег.

6. Перейдите с предоплатного на контрактный номер. К контрактному номеру труднее подключить какие-либо дополнительные услуги, приложения, произвести замену (угон) сим-карты и т.д.

7. Будьте подозрительны, бдительны при контакте с незнакомыми людьми через телефонную связь, интернет. Не попадайтесь на уловки типа "вы не понимаете как это работает", "вам трудно объяснить", "так уже давно все работают". Не бойтесь показаться некомпетентными. Если то что вам предлагают очень простая вещь, вам ее объяснят, если нет вешайте трубку.

8. Вешайте трубку, разъединяйтесь если хоть что-то вызвало у вас малейшие подозрения. Не бойтесь, вы никого не обидите. Это ваше право слушать или не слушать.

9. Никому никогда не сообщайте никаких данных, особенно конфиденциальных особенно людям по телефону, почте, в анкете. и т.д. Выражение "слово клещами не вытащишь" очень подходит к типу поведения ПРАВИЛЬНОЕ в современном обществе.

10. Повышайте свой уровень информированности. Читайте отзывы о компаниях, приложениях, новых видах мошенничества. Не бойтесь рассказать где-нибудь на форуме о своем конкретном случае. Учитесь сами и информируйте других людей о том как правильно коммуницировать и противостоять мошенникам, использующим социальный инжиниринг в преступных целях.

Помните, что мошенники всегда знают больше чем жертва. Мы уже живем в такое время, где слово "удобно, быстро, мобильно" граничит со словом "онлайн-мошенники". Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации.

Обращайтесь к нам за консультациями по теме информационной безопасности. Мы подготовим вас или ваших сотрудников к работе в условиях кибернетических угроз и прочих негативных явлений в области финансов и информационных технологий.

+38(050)13-97-555 Viber

Сопровождение 1С в: Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье, Львов, Полтава, Суммы, Чернигов, Николаев.

© 2020 1С ПРОЕКТЫ И РЕШЕНИЯ /Сопровождение 1С в РФ 1С СЕРВИС 24/7