Классические функции менеджмента гласят о том, что управленец должен планировать, организовывать, контролировать, координировать и мотивировать. Соответственно менеджеру (управленцу) для осуществления вышеперечисленных функций необходимы определенные инструменты: знания, опыт, полномочия, инструменты.
 Управление (менеджмент) представляет собой процесс обработки информации с целью выдачи решения на основании входящих данных. Получается что управление - это прежде всего работа с информацией. Но вопрос - где находится рабочее место управленца, в котором он погружается в информационный поток? Если в компании достаточный уровень развития, то таким местом должна быть корпоративная информационная система - система, по средством которой менеджер выполняет все классические функции менеджмента. Как это выгладит на практике? Давайте разберем на примере самой популярной на постсоветском пространстве программе для управления деятельностью предприятия - 1С Предприятие.

Планирование

 Полководец без плана – не полководец. Планирование – очень важный процесс для внесения понятности, сбалансированности в процесс хозяйственной деятельности компаний. Для функций планирования в 1С отведен целый модуль. Планирование происходит поэтапно. Сперва, вносятся документы, затем на их основании производится анализ. Поддерживается возможность для менеджеров по логистике и продажам планировать по периодам, по товарам, по контрагентам. Кроме того информационно-справочное обеспечение позволяет вести записи предстоящих контактов, задач, событий с напоминаниями прикрепляющиеся к конкретному объекту – справочнику, документу.
 Более подробно с процессом планирования остатков в 1С можно ознакомится в этом материале.
 Благодаря встроенным функциям администрирования возможно распределение прав доступа в 1С, а это означает, что каждому пользователю возможно делегировать индивидуальные полномочия с узким кругом ответственности для концентрации внимания на выполнении конкретной задачи. В свою очередь распределение прав по должностным обязанностям позволяет планировать работу персонала компании, равномерно распределять загрузку между пользователями, видеть ответственных за выполнение задачи.

Организация

 Любая информационная система в целом направлена на искоренение хаоса в деятельности компании. Внедрение или использование корпоративной информационной системы на предприятии – это уже огромный, правильный шаг на пути к нормализации бизнес-деятельности компании. Идеально, если процесс внедрения информационной системы проходил в тесном сотрудничестве с ключевыми ответственными людьми компании, которые координировали работу внедренцев и система работает в максимальном соответствии реальным процессам компании. В противном случае в процессе эксплуатации программы, заваленные в сторону алгоритмы работы программы обрекут компанию на долгое послепроектное доделывание, дописывание и т.д. Поэтому рекомендуем перед началом внедрения КИС составить детальное техническое задание с описанием организационной, технической, функциональной структурой компании.

 Но в целом внедрения информационной системы, той же 1С не стоит воспринимать как панацею. Правило о невозможности автоматизации беспорядка еще никто не отменял. В лучшем случае получится автоматизированный беспорядок.

Мотивация

 Казалось бы, как учет в программе может мотивировать сотрудников? Во-первых, 1С позволяет не только учитывать товар, но и учитывать сотрудников. Например, можно организовать фиксацию прихода и ухода сотрудников на работу с помощью сканера штрихкода на проходной и индивидуальных карточек. Таким образом, сотрудники будут мотивированы вовремя приходить на работу.
 Также может быть достигнут соревновательный эффект с помощью закрепления ответственных за выписанные коммерческие предложения или отгруженные расходные накладные. Все сотрудники компании будут видеть, кто на сколько успешен и подтягиваться за лидером. Эту же информацию в виде отчета о продажах по ответственным может просматривать и руководитель компании. На основании этой информации могут приниматься кадровые решения, проводится обсуждения и т.д.
Кроме того 1С поддерживает такую функцию как фиксация продаж по подразделениям - более укрупненный вариант показателя работы филиала или дочернего подразделения. Открытая информация в программе о показателях продаж подразделений компании, также может быть прекрасным стимулом для опережения филиалами друг друга.

Контроль

 Может ли человек, записная книжка или любая другая система (Excel, Word) точно и быстро ответить на вопросы кто, когда, сколько, чего отгрузили, заплатили, задолжали, поставили? Врядле. Программа фиксирует все проводимые операции в программе в хронологической последовательности. При этом обязательными являются реквизиты организации, клиента, дата и время, ответственный, количественно-суммовые показатели и т.д. Кроме того в 1С существует специальный журнал регистрации который фиксирует все действия пользователей. Т.е. есть возможность проверить изменял ли кто-нибудь что-либо в документе задним числом. В то же время система прав доступа предоставляет возможность исключить возможность пользователям изменять или вносить данные в программу задним числом. Таким образом вся информация компании как на ладони. В любое время можно сформировать рапорт руководителя по ключевым показателям деятельности компании. С уверенностью можно скачать, что функция контроля в 1С хорошо реализована как в плане безопасности сохранности данных, так и в плане доступа к оперативной информации.  

Координация

 В принципе, когда сотрудники компании объединены в одно информационной поле процесс координации можно считать выполненным на 50 %. Ведь из практики известно, что неправильно принятые решения в большинстве случаев принимаются из-за отсутствия у лица принимающего решения полной информации об объекте. Работая в едином информационном поле координировать процесс гораздо легче. Для этого созданы все необходимые условия:
- наделение людей полномочиями
- открытость системы
- возможность online создавать и контролировать исполнение заданий
 Дополнительным инструментом координации сотрудников через 1С служить встроенная система служебных поручений. Система позволяет оставлять поручения с напоминаниями конкретному пользователю. В списке всех поручений видно статус поручения (выполнено/не выполнено). Поручения можно оставлять и себе в качестве напоминаний.

 Таким образом мы перечислили все классические функции менеджмента и доказали их практическую реализуемость путем объединения сотрудников в одно информационное поле «1С Предприятие».

~ КИЕВ ~

КОНСУЛЬТАНТ 1С
г. Киев, 
  +38(066)131-75-25 Viber
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

~ ХАРЬКОВ ~

КОНСУЛЬТАНТ 1С
г. Харьков, 
  +38(050)978-88-74
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

~ ДНЕПР ~

КОНСУЛЬТАНТ 1С
г. Днепр, 
  +38(050)13-97-555 Viber
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

~ ОДЕССА ~

КОНСУЛЬТАНТ 1С
г. Одесса, 
  +38(063)820-61-22
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 © 2017 1С ХАРЬКОВ ПРОЕКТ /Сопровождение 1С в РФ 1С СЕРВИС 24/7 / Разработка и продвижение сайта KioSeo.com