Что может увеличить прибыль, сделать фирму конкурентоспособной, быстроадаптируемой? Актуальная информация. Текущие сделки, продажи, закупки, запасы, неликвиды. Обо все этом руководитель должен знать, должен иметь оперативную информацию о делах компании "на сейчас".
Рапорт руководителя - один из инструментов, который дает информацию "на сейчас", который позволяет оперативно владеть информацией, ощущать, что называется на кончиках пальцев.
Современные корпоративные информационные системы с небольшой надстройкой, в редких случаях с небольшой доработкой способны оперативно оповещать, анализировать, предупреждать. К тому же развитие облачных технологий упростило непосредственный доступ руководителя без привязки к офису ссамостоятельно знакомиться с ходом дел. Для подключения к корпоративной информационной системе достаточно зайти в браузер, ввести адрес и пароль.
В последнее время также наблюдается тенденция бОльшего включения руководителей топ-уровня в потоки информации. Причин тому несколько:
1) Незамыленный взгляд руководителя на некоторые процессы компании может служить толчком к пересмотру бизнес-процессов
2) Самостоятельное формирование отчетов без помощи специалистов и менеджеров низшего звена для личного удостоверения в правдивости, достоверности информации
3) Убеждение, в том что личная работа и обработка информации - это есть современная модель управления
4) Независимый аудит, проверка ранее предоставленной информации
Настолько облегчился доступ к информации, что только поистине ленивый и не интересующийся руководитель может себе позволить полагаться только на сведения предоставляемые специалистами низшего ранга. Управлять - значит владеть информацией - значить ощущать бизнес на кончиках пальцев.