Ситуация: у пользователя, работающего через удаленный рабочий стол перестал печатать принтер документы из программы 1С. И только из программы 1С. Из других приложений печать производится (Excel, Word, Блокнот) без проблем.
При этом при печати принтер печатает страницу с ошибкой "Illegal Attribute Value". Полный текст ошибке приведен на скриншоте ниже.


Если у вас возникла такая ошибка не спешите переустанавливать драйверы принтера, устраивать чистку кеша 1С и заниматься прочими танцами с бубмном. Для начала попробуйте на компьютере с которого производится подключение по RDP в настройках принтера на вкладке "Порты" убрать галочку "Разрешить двусторонний обмен данными". Если это не поможет, тогда проблема в чем-то другом и как всегда вам поможет метод исключения. Верным окажется 1 способ из 10 неверных.


Желаем вам легко решать возникающие технические трудности, настигающие вас на дороге вашего рабочего.
Если вы самостоятельно не можете разобраться с каким-либо техническим вопросом, обратитесь в нашу службу поддержки за консультаций, мы рады будем ответить на ваши вопросы и, возможно, сотрудничеству.

+38(050)13-97-555 Viber

Сопровождение, доработка, консультация, обучение, по программе 1С. Информационно-технический консалтинг, почасовая и сдельная оплата. Запуск новых проектов, реализация решений под ключ.

© 2020 1С ПРОЕКТЫ И РЕШЕНИЯ /Сопровождение 1С в РФ 1С СЕРВИС 24/7