Обслуживание, сопровождение, настройка программы 1С: Предприятие



Чтобы с автомобилем не было проблем в дороге он должен своевременно проходить технический сервис. С программой для учета то же самое. Хозяйственная деятельность компании состоит порой из крутых бизнес-поворотов и крайне важно, чтобы программа не сломалась в самый ответственный момент, была всегда в рабочем состоянии и запускалась с первого раза. Для этого и нужен сервис обслуживания программы 1С. Что представляет собой наш сервис? Это комплекс мер, направленный на то, чтобы Вы, ежедневно приступая к работе могли сразу беспрепятственно проводить хозяйственные операции в программе 1С: выписка первичных документов, планирование, продажи, управленческая и регламентированная отчетность, аналитика складских остатков, расчет зарплаты, передача сырья в производство, взаиморасчеты с клиентами и т.д. Все это беспрерывный процесс, частью которой является программа 1С в роли коммуникатора человека с реальным процессом.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 1С

Подбор программы 1С

Прежде чем купить программу 1С необходимо определится какие задачи вы хотите решить. У 1С достаточно широкая линейка программных продуктов (конфигураций) каждая из которых предназначена для автоматизации определенной деятельности (торговля, складирование, производство, оказание услуг). Поэтому прежде чем покупать решение крайне желательно проконсультироваться со специалистами 1С. В противном случае можно наскладировать целую коробку ненужных программ. Расскажите о своих задачах, планах, чтобы решение было подобрано в соответствии с вашими запросами. Обычно начальные консультации по внедрению во всех компаниях, в том числе и нашей, занимающихся внедрением 1С бесплатны. Определившись с конфигурацией можно купить все остальное необходимое: лицензионные ключи, сервер 1С, СУБД для 1С. С ценами на программные продукты можно ознакомится в нашем ПРАЙС-ЛИСТЕ.

Установка 1С

Установка программы 1С на ваш компьютер - это установка платформы 1С и конфигурации. В зависимости от выбранной системы базы данных, программа может быть установлена на несколько компьютеров, либо на сервер 1С и терминальные сервера. Также услуга "установки 1С" включает в себя первичную настройку учета и внесение сведений об организации. В принципе услуг "Подбор решения" и "Установка" Вам будет достаточно для того чтобы начать работать в программе.

Настройка 1С

Услуга настройки необходима компаниям, у которых особые требования к архитектуре программы. Это могут быть интерфейсы программы для пользователей, развертывание филиальной системы распределенной базы данных 1С, права пользователей и т.д. Дополнительные настройки программы обсуждаются заранее на этапе подбора решения, т.к. работы могут быть масштабные и по времени и по стоимости могут выходить за рамки стандартного пакета сопроводительного сервиса при покупке программы.

Заполнение справочников

По желанию клиента мы можем оказать услугу по первоначальному заполнению справочной базы (номенклатура, контрагенты), а также внесение начальных остатков (задолженность клиентов, остатки товаров). Этим сервисом целесообразно воспользоваться на этапе планирования покупки 1С, т.к. первоначальное внесение первичных данных потребует некоторое время. Идеально, если номенклатурная база или база покупателей сохранена Excel. Это значительно упростит и ускорит процесс запуска решения. Тогда со своей стороны мы гарантируем, что быстро и в срок внесем все необходимые дынные, для того чтобы можно было начать работать в программе сразу после покупки, тем самым сэкономим ваши трудоресурсы и время.

СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

СДЕЛЬНАЯ ОПЛАТА

Форма сотрудничества. Формат отношений клиент-исполнитель носит не системный характер. Заказчик обращается за помощью время от времени исходя из возникающих у него задач. Это могут быть разовые работы или специфические заказы. Перед выполнением работ нами всегда озвучивается стоимость и сроки выполнения задачи. Данный формат отношений выгоден тем, у кого возникают вопросы по 1С относительно редко, а бюджет на ИТ не позволяет содержать в штате администратора 1С.

Приоритет клиента. Средний.

Стоимость. Оценка по факту постановки задачи.

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С

Форма сотрудничества. Носит системный характер сотрудничества. Данный вид обслуживания интересен средним и большим компаниям, у которых есть постоянная потребность в консультациях и администрировании программы 1С.

Приоритет клиента. Высокий.

Абонентское обслуживание включает:

техническое обслуживание платформы и конфигурации 1С
архивирование базы данных 1С
обновление 1С согласно выпуска обновлений фирмой 1С (ИТС)
доработка, изменение по требованию заказчика: документов, печатных форм, отчетов, обработок
добавление новых пользователей, настройка прав доступа
написание должностных инструкций для пользователей 1С
обучение работы в программе (индивидуальное/удаленное)
консультирование по любым вопросам, связанным с работой программы, оповещение клиента о новых возможностях программы

от 700 грн./мес. для украинских конфигураций

от 1 500 грн./мес. для российских конфигураций

Если вас заинтересовало обслуживание программы 1С в нашей компании, обратитесь к консультантам по контактам указанным внизу страницы.

КОНСУЛЬТАНТ ПО РАБОТЕ В 1С

УКРАИНА
61004 г. Харьков, пл. Защитников Украины 7/8, 
  +38(050)978-88-74
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

КОНСУЛЬТАНТ ПО ВНЕДРЕНИЮ 1С

УКРАИНА
61004 г. Харьков, пл. Защитников Украины 7/8, 
  +38(050)13-97-555 Viber
  +38(057) 761-99-01
   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 © 2017 1С ХАРЬКОВ ПРОЕКТ /Сопровождение 1С в РФ 1С СЕРВИС 24/7 / Разработка и продвижение сайта KioSeo.com